Termos de Uso
Última atualização: 15 de setembro de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma SUPERCASA ("Plataforma", "nós"), disponível em supercasa.com.br e em nossos aplicativos, por qualquer pessoa que a acesse ("você", "usuário"). Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade.
1. O que é a SUPERCASA
A SUPERCASA é uma plataforma imobiliária que conecta compradores, investidores, proprietários, corretores autônomos, imobiliárias e construtoras em Ribeirão Preto e região. Cada anúncio publicado passa por uma verificação interna antes de ficar visível ao público. Também oferecemos assessoria especializada para investidores interessados em leilões judiciais e extrajudiciais de imóveis.
A SUPERCASA atua como intermediadora e curadora de anúncios — não é parte, corretora responsável ou garantidora de nenhuma negociação, compra, venda, locação ou arrematação realizada entre usuários.
2. Quem pode usar a Plataforma
A Plataforma atende diferentes perfis de usuário, entre eles:
- Compradores e investidores em busca de imóveis;
- Proprietários que desejam anunciar um imóvel;
- Corretores autônomos e imobiliárias parceiras, que anunciam imóveis de terceiros;
- Construtoras, para divulgação de lançamentos e unidades disponíveis;
- Corretores internos e corretores de leilão da SUPERCASA, responsáveis por conduzir o atendimento e a assessoria dentro da Plataforma.
Para usar a Plataforma você precisa ter capacidade civil plena e fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro. Sua conta é pessoal e intransferível, e você é responsável por manter sua senha em sigilo e por toda atividade realizada nela.
3. Anúncios de imóveis
Quem anuncia um imóvel (proprietário, corretor parceiro, imobiliária ou construtora) é responsável pela veracidade, exatidão e legalidade das informações e imagens publicadas, incluindo titularidade, disponibilidade, preço e condições. A SUPERCASA pode recusar, suspender, solicitar correção ou remover qualquer anúncio que viole estes Termos, contenha informação incorreta ou não passe pela nossa verificação.
4. Leads e contato entre as partes
Ao demonstrar interesse em um imóvel, seus dados de contato são compartilhados com o corretor ou imobiliária responsável por aquele anúncio (ou, no caso de imóveis de leilão, com o corretor de leilão vinculado à sua assessoria) para que a negociação continue diretamente entre as partes. A SUPERCASA acompanha esse relacionamento internamente para fins de gestão comercial, mas não participa nem garante o resultado da negociação.
5. Leilões judiciais e extrajudiciais
Investidores interessados em leilões contam com assessoria especializada de um corretor de leilão da SUPERCASA ao longo de todo o processo — do interesse inicial até a arrematação. As regras, prazos e condições de cada leilão são definidos pelo leiloeiro/juízo responsável, e não pela SUPERCASA, que atua apenas como intermediadora da assessoria.
6. Comissões e contratos entre parceiros
Corretores autônomos, imobiliárias e investidores parceiros podem firmar contratos eletrônicos com a SUPERCASA (assinados digitalmente através de provedores homologados) e participar do fluxo de rateio de comissões da Plataforma, quando aplicável. As condições comerciais de cada parceria são as descritas no respectivo contrato.
7. Condutas proibidas
Ao usar a Plataforma, você concorda em não:
- Publicar informações falsas, enganosas ou imóveis que você não tem autorização para anunciar;
- Usar a Plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
- Tentar acessar contas, dados ou sistemas sem autorização, ou interferir no funcionamento normal da Plataforma;
- Coletar dados de outros usuários para finalidades diferentes das previstas nestes Termos.
8. Suspensão e encerramento de conta
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, que apresentem indícios de fraude, ou mediante solicitação do próprio usuário. Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento em Configurações da conta.
9. Propriedade intelectual
A marca SUPERCASA, o layout, o software e os demais conteúdos originais da Plataforma são de propriedade da SUPERCASA e protegidos por lei. O conteúdo dos anúncios (fotos, descrições) permanece de titularidade de quem o publicou, que concede à SUPERCASA licença para exibi-lo na Plataforma enquanto o anúncio estiver ativo.
10. Limitação de responsabilidade
A SUPERCASA envida esforços para verificar os anúncios publicados, mas não garante a exatidão absoluta das informações fornecidas por terceiros, nem se responsabiliza por prejuízos decorrentes de negociações realizadas diretamente entre usuários, fora do escopo da assessoria contratada.
11. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação aplicável. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na Plataforma antes de entrarem em vigor.
12. Legislação e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Ribeirão Preto/SP para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@supercasa.com.br.
